疑买到改装本机起诉网店发现店铺关闭，淘宝：赔偿500元消费券

近日，来自山东烟台的孟先生向更有数量级分析报告申诉该平台解读，他2021年9年初在APP网购了两部上新产品手座机，收到商品后，他又为手座机转售了验座机免费，验座机调查结果手座机为翻修座机、扩容座机和改装座机。但辩称商城不认定第三方验座机结果，孟先生随对该商城控告诉讼，但原则上因被告方无人接收强制执行而被迫撤诉。

在诉讼过程中，孟先生发现辩称商城仍然关闭。

举动，更有上新闻节目转达APP卖家信箱，技术人员坚说是，可向卖家补偿500元消费券作为再次提高效率。

卖家申诉：

据孟先生介绍，2021年9年初16日，他在APP主营取名“上新力电信”的店铺节省6400元转售了两组上新产品手座机，两组手座机的车型原则上为“iPhone XS Max（6.5寸）国行； 256G”。缴付以前，商贩向孟先生承诺手座机为“全上新未启动时”且“不是翻修座机”。收到手座机后，孟先生又在APP相关店铺节省11.6元转售了上新产品手座机验座机免费，对手座机情形启动时进行了检验。

孟先生透过的检验调查结果，两组手座机原则上曾于2018年9年初被启动时，手座机由原本的64G被扩容为256G，由英语版改名国行，单卡改名双卡。再次深入研究结果为两部手座机原则上为扩容座机、改装座机和翻修座机。

孟先生问道，当他向商贩写明深入研究结果、揣测手座机并非“全上新未启动时”时，商贩回应说是不认定第三方验座机结果，并坚说是：“官网数据库并未启动时，上新产品官网数据库地底，过阵子就启动时了，便查询。”孟先生向APP申诉了相关情形后，技术人员回复说是将配合卖家。

随后，孟先生先后于2021年10年初和2022年3年初两次对商贩控告诉讼，但原则上因被告方无人接收强制执行而被迫撤诉。

5年初28日，孟先生便次向APP申诉了相关情形。6年初2日，APP技术人员转达孟先生说是，该目以前该店铺已关闭，可向孟先生索赔500元消费券作为补偿。孟先生不认定该提高效率，认为他的损失并未得到补偿。

处理结果：

6年初30日，更有上新闻节目就此事转达APP卖家信箱，技术人员回复说是已记录下相关情形，将先于了解融资情形，并尽快问道明了回复。

7年初1日，APP技术人员回复更有上新闻节目说是，申诉专员已将索赔500元的提高效率告知孟先生，目以前并未好处的方案可以透过给卖家。

中学教师：吴剑 SF031

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